Kabel Helpdesk Forum

Das Jahr 2013 ist schon zur Hälfte rum und aus meiner Sicht ist es Zeit für eine allgemeine Forum-Umfrage.

Inhalt der Umfrage:
1.) Pay-TV Voting* ***
2.) Free-TV Voting** ***
3.) Ein allgemeiner Kommentar zu UMKBW (wie zufrieden seid ihr, was ist gut bzw. schlecht, was wünscht ihr euch, etc.)
4.) Die momentane Zufriedenheit (Voting oben)

Hinweis: Diese Umfrage hat keinerlei Auswirkung ob nun ein Sender eingespeist wird oder nicht, hierbei handelt es sich einzig und alleine um eine Umfrage welche Sender von den Benutzern dieses Forum gewünscht sind.

*Keine ausländischen Sender
**ÖR-Sender als einen Punkt vergeben/Keine ausländischen Sender
***Das Gesamtnetz beachten, was momentan nur bei UM verfügbar ist, ist hierbei auch in BW verfügbar und umgekehrt

Es wird das übliche Punkte-System angewendet wo man in absteigender Reihenfolge die Punkte von 10 bis 1 abgeben kann und pro Sender gibt es nur eine Stimme.
01.) 10 P.
02.) 09 P.
03.) 08 P.
04.) 07 P.
05.) 06 P.
06.) 05 P.
07.) 04 P.
08.) 03 P.
09.) 02 P.
10.) 01 P.

Liste von Sender die bereits im Netz sind:
Unitymedia KabelBW Helpdesk News
BW: Free-TV - Pay-TV SD - Pay-TV HD - Sky
NRW/Hessen: Free-TV - Pay-TV SD - Pay-TV HD - Sky


Liste von möglichen Sender die zur Auswahl stehen:
Liste deutschsprachiger Fernsehsender (wikipedia.de)
KEK Entscheidung (kek-online.de)

_________________________


Zwischenstand:

Pay-TV Voting: (letztes Update)
01.) (10) Sportamerica HD (oder ähnlichen Ableger)
02.) (09) Sky Bundesliga HD Feeds
03.) (08) Sky Sport HD Feeds
04.) (07) Eurosport 2 HD
05.) (06) Eurosport 2 HD Feeds
06.) (05) AXN HD
07.) (04) Universal Channel HD
08.) (03) Sony Entertainment Television HD
09.) (02) Travel Channel HD
10.) (01) Kabel Eins Classics HD


Free-TV Voting: (letztes Update)
01.) (10) RTL Nitro HD
02.) (09) Comedy Central HD
03.) (08) Nickelodeon HD
04.) (07) Tele 5 HD
05.) (06) ÖR-HD
06.) (05) N24 HD
07.) (04) Disney Channel
08.) (03) Anixe HD
09.) (02) FTL
10.) (01) Ebru TV

_________________
Samsung LE40C750
Humax iHD-PVR C
Sky Komplett, DigitalTV ALLSTARS, HD-Option

1.) Pay-TV Voting:
01.) Sportamerica HD (oder ähnlichen Ableger)
02.) Sky Bundesliga HD Feeds
03.) Sky Sport HD Feeds
04.) Eurosport 2 HD
05.) Eurosport 2 HD Feeds
06.) AXN HD
07.) Universal Channel HD
08.) Sony Entertainment Television HD
09.) Travel Channel HD
10.) Kabel Eins Classics HD

2.) Free-TV Voting:
01.) RTL Nitro HD
02.) Comedy Central HD
03.) Nickelodeon HD
04.) Tele 5 HD
05.) ÖR-HD
06.) N24 HD
07.) Disney Channel
08.) Anixe HD
09.) FTL
10.) Ebru TV


3.) Ein allgemeiner Kommentar zu UMKBW:
folgt morgen

_________________
Samsung LE40C750
Humax iHD-PVR C
Sky Komplett, DigitalTV ALLSTARS, HD-Option

1.) Pay-TV:

1.) Sky-Bundesliga-Feeds HD
2.) Sportamerica HD (oder so ähnlich)
3.) Universal Channel HD
4.) AXN HD
5.) Eurosport 2 HD
6.) Kabel 1 Classics HD
7.) Eurosport 2 HD Feeds
8. Cartoon Network HD
9.) Boomerang HD
10.) Sony HD

2.) Free TV:
1.) ÖR-HD
2.) Nick HD
3.) Anixe HD
4.) Comedy Central HD
5.) Disney Channel (HD)
6.) Tele 5 HD
7.) RTL NItro HD

Pay-TV

reicht

Free-TV

ÖR-HD

Pay Tv
1.) Sky Action HD
2.) Axn HD
3.) Kabel Eins Classics HD
4.) MGM HD
5.) Universal Channel HD
6.)Travel Channel HD
7.)Sky Bundeliga HD Feeds
8.)Cartoon Network HD
9.)Set HD
10) boomerang HD

Free Tv
1.) ŌR HD
2.) tele5 HD
3.) n24 HD
4.) nickelodeon Comedy Central HD
5.)

Was mir gefällt und missfällt:
- keine ŌR in HD im Netz
+ Mehr Platz durch Hardware und netzstrukturierung
- immer noch keine vollständige netzangleichung in BW
- Keine neue Sky Programme
+ neue Paketstruktur
- neue Informationspolitik
+ kostenlose Hotline
- teurere Auslandsgespräche
+ Sky go Support

Fazit..... Lang hat es gedauert bis nun endlich das Headend ans Netz gekommen ist.....dann hat man Platz und man holpert mit neuen Sender immer noch hinterher. Früher schob man es auf den Platz aber
was ist heute? Ich wünsche mir mehr progrannvielfalt seitens von sky und auch UMKBW.

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

Pay-TV: noch kein Interesse
Free-TV: ÖR-HD

Die Art und Weise, wie UMKBW mit seinen Kunden umgeht, ist unterirdisch. Probleme werden ignoriert, Anfragen werden, wenn überhaupt, nur mit immer den gleichen dummen Form-Mails beantwortet. Alles wird erst einmal auf den Kunden abgewälzt. Man kommt sich als Bittsteller bei einem inkompetenten und arroganten Unternehmen mit unqualifizierten Mitarbeitern vor.

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Das Licht am Ende des Tunnels wird auch nicht heller.

Paytv

Axn hd
Eurosport2 gerne in hd

Free tv
Ör in Hd sonst passt das

Allgemeinerr Kommentar:

Der Service ist nach wie vor ausbaufähig. Gutes Beispiel ist der Umgang mit den Aufnahme problemen von TNT Serie HD etc. Es wurde mehr oder weniger totgeschwiegen und dann als es über die Soy Kennung wieder ging kam kein Hinweis. Wäre es nicht hier gestanden hätte kan es erst im Rahmen der Senderumsortierungen wieder gehabt.

Gerade Kommunikation ist der größte Schwachpunkt. Die Briefe Emails wurden zu spät und dann auch noch falsch versendet. Die korrektur erfolgte erst nachdem schon alles gelaufen war. Man kündigt mir neue HD Sender, die ich aber aufgrund "alt" Paket gar nicht empfangen kann. Schwache Leistung.

Das Thema Ör Hd zieht sich wie Kaugummi, und mir als zahlender kunde ist egal wer wem wann was bezahlt. Ich bezahle beide Parteien und will dafür Leistung.