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 Betreff des Beitrags: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Sa 9. Jun 2018, 23:09 
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Newbee
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Hallo,

Ich habe zum 1.3.2019 mein 3 Play bei Unitymedia gekündigt.
Gestern habe ich einen Anruf bekommen wegen eines Angebotes,das Angebot habe ich angenommen und ich bekomme noch eine Schriftliche Bestätigung.

Jetzt habe ich im Inet ein noch besseres Angebot gefunden.

Jetzt meine Frage,kann man das Angebot noch Stornieren oder ist der neue Vertrag jetzt schon gültig?

Der neue Vertrag wird erst zum 1.3.2019 aktiviert

Mfg


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Sa 9. Jun 2018, 23:17 
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Du kannst immer noch widerrufen. Übrigens beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist erst mit dem Erhalt der schriftlichen Auftragsbestätigung, also kannst du dir sogar noch ein wenig Zeit lassen. Es kommt auch häufig genug vor, daß KEINE Auftragsbestätigung erstellt und versendet wird, so daß du jederzeit widerrufen kannst. Hab ich alles mit UM bereits durch ;)


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Sa 9. Jun 2018, 23:21 
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Newbee
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Super,vielen Dank


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Do 14. Jun 2018, 13:25 
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Newbee
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Registriert: Sa 9. Jun 2018, 23:05
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Ich habe jetzt etliche Emails geschrieben wegen der Stornierung. Habe bis heute keine Antwort erhalten.
Telefonisch kann ich nicht anrufen das ich momentan kann haustelefon habe und mein neues Handy Kriege ich erst nächste Woche.

Zählt die Stornierung trotzdem ?
Habe ja den Beweis über Email das ich paar mal das Angebot widerrufen habe


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Do 14. Jun 2018, 17:54 
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Kannst du nachweisen, daß die Email angekommen ist?


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Do 14. Jun 2018, 19:44 
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Newbee
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Ja kann ich.
Habe immer eine automatische Mail bekommen wo drin steht ,vielen Dank für ihre Email,wir werden uns schnellstmöglichst mit ihnen in Verbindung setzen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Fr 15. Jun 2018, 18:17 
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Newbee
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Habe das neue Angebot storniert.
Meine Frage jetzt,ist durch die Stornierung des neuen Angebots,meine alte Kündigung zum 24.2.2019 noch gültig ?


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 Betreff des Beitrags: Re: Angebot Stornieren?
BeitragVerfasst: Fr 15. Jun 2018, 21:39 
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Das ist immer ein Glücksspiel. Im Zweifel würde ich einfach eine neue Kündigung rausschicken, nachdem du die Widerrufsbestätigung erhalten hast.


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