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BeitragVerfasst: Mi 31. Jan 2018, 10:05 
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Newbee
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Registriert: Mi 31. Jan 2018, 08:48
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Hallo Forum,

ich habe seit zwei Monaten ein 2play Vertrag bei UM und habe nun eine Postkarte in meinem Briefkasten gefunden von einem angeblichen "Medienberater" im Auftrag von UM. Da auf der Karte angekreuzt ist, dass der Kabelanschluss nicht über den Vermieter angemeldet und über die Nebenkosten gezahlt wird, nehme ich mal an er will mir einen zusätzlichen Kabelanschluss andrehen. Dazu findet man ja schon genug Themen über Google. Da auf der Vorderseite der Karte auch ein Aufdruck der wie ein Stempel wirken soll mit "Stillegung des Anschluss innerhalb 2 Werktagen" steht meine Frage dazu:

Ist es überhaupt möglich, dass so ein "Medienberater" bei einem Einfamilienhaus wo sich der Übergabepunkt im eigenen Keller befindet den Anschluss widerrechtlich stillegen kann (ohne Zugang zum Haus) um so zu erzwingen, dass ich mich mit ihm in Verbindung setze? Dazu müsste er ja an irgendeinem weiter entfernten Verzweiger das "richtige" Kabel identifizieren und abklemmen. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass UM solche Leute an irgendwelche Verteilern bzw. Verzweigern rumbasteln lässt!? Bisher habe ich sowas eigentlich nur beim Mehrfamilienhäusern gelesen, dass ggf. im Keller was abgeklemmt wird.

Viele Grüße ronker


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BeitragVerfasst: Mi 31. Jan 2018, 12:58 
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Also der Empfang des Kabelanschlusses ist zwischenzeitlich auch ohne betreten des Hauses möglich abzuschalten. Früher musste es verplompt werden.
Wie das aber geht keine Ahnung geschweige wie es im Mehrfamilienhaus ausschaut.


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BeitragVerfasst: Mi 31. Jan 2018, 14:11 
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Bist du Mieter oder Eigentümer?
Zahlst du den Kabelanschluss?

Irgendwie klingt das merkwürdig, da du ja diesen 2play Vertrag hast. Diesen bekommst du eigentlich nur, wenn für den Kabelanschluss auch bezahlt wird, oder wurde der zum Auftrag noch von jemanden anderen bezahl und ist jetzt aus den Vertrag gegangen?

Gruß, Satyria

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BeitragVerfasst: Mi 31. Jan 2018, 14:41 
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2 play ist Internet + Telefon, das geht auch ohne Kabelanschluss = TV.
Bei mir im Haus haben viele nur Internet von UM.

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BeitragVerfasst: Mi 31. Jan 2018, 14:48 
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Ah, dass mach ja sogar Sinn! Sorry, bin nicht mehr bei Unitymedia...

Gruß, Satyria

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