Kabel Helpdesk Forum

Letzte Woche bekam ich Besuch eines Mitarbeiters von Unitymedia. Dieser erstellte einen Auftrag für Aktivierung meines Unitymedia Kabelanschluss (welchen ich auch unterschrieb). Innerhalb der nächsten Tage haben ich diesen jedoch widerrufen. Wie auf dem Auftrag beschrieben habe ich dies, per Email an widerruf@unitymedia.de getan.
Bisher habe ich dennoch keine Antwort erhalten. Was kann ich jetzt tun?

die Hotline anrufen.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Einschreiben schicken (am besten Brief von Zeugen eintüten und absenden lassen).

Kündigungen / Widerrufe niemals per E-Mail versenden
sondern entweder per FAX mit Sendebericht oder
per Einschreiben mit Rückschein

E-Mail wird bei einer eventuell folgenden Gerichtsverhandlung nicht
als sicher anerkannt.

Thomas

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Multimedia Süchtiger mit FB 6591 und VF BUSINESS CABLE MAX

Tja Thomas, wenn aber der Anbieter Widerruf per email akzeptiert, dann sollte das ausreichend sein. Nichtsdestotrotz ein Fax hinterher...

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Mit freundlichen Grüßen

-Sky Komplett für 32,99 EUR
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-HD Option
-V23

irgendjemand meckerte vor kurzem "Wir machen keine Rechtsberatung"
Wird hier mit unterschiedlichem Maß gemessen?