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BeitragVerfasst: Di 9. Jan 2018, 22:17 
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Registriert: So 5. Mär 2017, 19:54
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Das erklärt aber nicht warum es bei ihm keine Staffel ist und bei mir schon. Die Daten sind ja die selben. Ich tippe mal drauf das bei der epg Übertragung was schief gelaufen ist und das sollte sich eigentlich von selbst lösen sobald neue kommen.

Gesendet von meinem MHA-L29 mit Tapatalk


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BeitragVerfasst: Di 9. Jan 2018, 22:30 
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sascha_w hat geschrieben:
Das erklärt aber nicht warum es bei ihm keine Staffel ist und bei mir schon. Die Daten sind ja die selben. Ich tippe mal drauf das bei der epg Übertragung was schief gelaufen ist und das sollte sich eigentlich von selbst lösen sobald neue kommen.

Gesendet von meinem MHA-L29 mit Tapatalk


ein Beispiel:
https://www.horizon.tv/de_de/tv/tv-guid ... 5666601203
Di 11. Jan 10:30 -> keine Staffelinformation vorhanden
Di 11. Jan 10:55 -> Staffelinformation (Season 6, Episode 8) vorhanden

Diese Verhalten einspricht doch deinen Screenshots? Im ersten Kommentar von Mops21 nach deinen Screenshots schreibt er, dass es bei Ihm genauso ist...


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BeitragVerfasst: Di 9. Jan 2018, 23:06 
Hallo ihr

Morgen früh auf Nick/NickNight

10:30 - 10:55 Uhr SpongeBob Schwammkopf keine Staffelinformationen die ist auch im https://www.horizon.tv/de_de/tv/channel ... 00000.html nicht da

10:55 - 11:20 Uhr SpongeBob Schwammkopf Staffel 6 Folge 7 da ist die dabei
https://www.horizon.tv/de_de/tv/channel ... 00000.html

MfG
Mops21


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BeitragVerfasst: Mi 10. Jan 2018, 19:12 
Mops21 hat geschrieben:
Hallo ihr

Morgen früh auf Nick/NickNight

10:30 - 10:55 Uhr SpongeBob Schwammkopf keine Staffelinformationen die ist auch im https://www.horizon.tv/de_de/tv/channel ... 00000.html nicht da

10:55 - 11:20 Uhr SpongeBob Schwammkopf Staffel 6 Folge 7 da ist die dabei
https://www.horizon.tv/de_de/tv/channel ... 00000.html

MfG
Mops21


Hallo ihr

Was meint ihr dazu

Ich habe das auch mal gerade wieder an Unitymedia Kundenservice geschrieben

MfG
Mops21


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BeitragVerfasst: Mi 10. Jan 2018, 22:55 
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Registriert: Sa 15. Jan 2011, 15:06
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Die Fehlerursache liegt meiner Meinung nach in der Datenqualität der EPG Informationen und ist damit kein Problem deines Receivers. Ein Reset bringt hier nichts.

Die Datenqualität des EPGs liegt an den Sendern selbst, Unitymedia oder der am Drittanbieter, falls Unitymedia das EPG für Horizon zusätzlich extern eingekauft hat.

Eventuell wird die Staffelinformation hier auch bewusst entfernt worden um doppelte Aufzeichnung zu vermeiden und Festplattenspeicher zu sparen. Die Folge scheint eine Wiederholung aus der Vorwoche zu sein. ;-)


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BeitragVerfasst: Do 11. Jan 2018, 11:00 
Aha okay habe trotzdem mal gemeldet und warte jetzt auf Antwort ab und melde mich dann wieder hier

MfG
Mops21


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BeitragVerfasst: So 21. Jan 2018, 12:34 
Hallo ihr

Ich habe gestern am 20.01.2018 eine Rückmeldung von Unitymedia per E-Mail bekommen und zwar mit folgender Information

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die Staffelinformation von Spongebob Schwammkopf, als auch von diversen anderen Serien macht
unser System automatisch. Ich hoffe demnächst erscheint die Staffelinformation wieder wie gewohnt.

Bleibe da weiter am Ball bis alle diese Infos haben

MfG
Mops21


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