Kabel Helpdesk Forum

Das Kabel Forum - VON KUNDEN FÜR KUNDEN
Kabel Helpdesk Kabel Helpdesk besuchen
Vodafone-Kabel-Forum Vodafone-Kabel-Forum
Aktuelle Zeit: Fr 29. Mär 2024, 14:45

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde




Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 10 Beiträge ] 
Autor Nachricht
BeitragVerfasst: Mi 31. Aug 2016, 19:20 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: Mi 31. Aug 2016, 19:11
Beiträge: 4
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Hallo,

ich habe letzten Mittwoch mein Vertrag von 32mbit auf 120mbit erhöht (2 Play). Erstmal hat Unitymedia bis Montag gebraucht bis das Internet funktioniert.

Nun habe ich aber noch ein Problem mit der Telefonie. Ich habe eine eigene 6490 bei Media Markt gekauft.

Ich habe die Zugangsdaten aus den Kundencenter kopiert und versucht sie einzurichten. Leider kommt immer der Fehler "
Anmeldung der Internetrufnummer XXXXXX war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung. [14 Meldungen seit 31.08.16 19:40:18].

Habe aktuell die FritzOS 6.62

Kann bei der Auswahl des Anbieters Unitymedia BW auswählen dann stimmt aber der Registrar nicht. Steht noch der alte drin mit kabelbw.de. Habe verschiede Einstellungen ausgewählt aber es geht leider nicht.

Hat jemand schon die Telefonie eingericht mit einem eigenen Router ??

MfG
hetchet


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: Mi 31. Aug 2016, 20:18 
Offline
Kabelfreak
Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 21:19
Beiträge: 2594
Wohnort: Karlsruhe
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Hast du diesen Hinweis beachtet? https://www.unitymedia.de/content/dam/d ... eitung.pdf


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: Do 1. Sep 2016, 01:06 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: Mi 31. Aug 2016, 19:11
Beiträge: 4
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Hi,

hab ich gesehen mit der 0.

Also wenn ich Unitymedia Bw auswähle muss ich mein BN nicht eintragen.

Im Anhang hab ich mal die Maske von Unitymedia BW.


Mit dem Registrar bei mir steht im Kundencenter: XXXXX.telefon.unitymedia.de > geht aber auch mit XXX.telefon.kabelbw.de
Kann man beide pingen.

Weiß echt nicht was falsch sein soll :D

MfG
hetchet


Dateianhänge:
2016-09-01 02_09_11-FRITZ!Box 6490 Cable.png
2016-09-01 02_09_11-FRITZ!Box 6490 Cable.png [ 28.83 KiB | 4807-mal betrachtet ]
Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: Do 1. Sep 2016, 05:38 
Offline
Kabelfreak
Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 21:19
Beiträge: 2594
Wohnort: Karlsruhe
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Wenn du einen SIP-Server mit unitymedia.de hast, wähle nicht Unitymedia (BaWü) aus. ssl31.telefon.kabelbw.de gibt es nicht.


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: Do 1. Sep 2016, 14:35 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: Mi 31. Aug 2016, 19:11
Beiträge: 4
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Hi,

Wenn ich bei Andere Kabelanbieter mein Registrar eintrage, dann ändert er es auf Unitymedia Hessen/NRW und dann kommt der Fehler Gegenstelle antwortet nicht.
Wenn ich die Einstellungen so vornehme wie auf den Bild kommt DNS Fehler.

Beide kann man aber anpingen :D


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: So 4. Sep 2016, 14:51 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: So 4. Sep 2016, 14:43
Beiträge: 3
Geschlecht:
Bundesland: Hessen
hetchet hat geschrieben:
Hi,

Wenn ich bei Andere Kabelanbieter mein Registrar eintrage, dann ändert er es auf Unitymedia Hessen/NRW und dann kommt der Fehler Gegenstelle antwortet nicht.
Wenn ich die Einstellungen so vornehme wie auf den Bild kommt DNS Fehler.

Beide kann man aber anpingen :D


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: So 4. Sep 2016, 15:29 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: So 4. Sep 2016, 14:43
Beiträge: 3
Geschlecht:
Bundesland: Hessen
hallo,
hört so an als das die Registrar über deine Fritzbox nicht freigestellt ist. aber intern geht alles?

Gruß Herbert


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: So 4. Sep 2016, 16:41 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: Mi 31. Aug 2016, 19:11
Beiträge: 4
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Hi,

Problem hat sich erledigt.

Unitymedia hat im Kundencenter falsche Daten hinterlegt.

Jetzt funktioniert die Telfonie.


Danke für alle die sich beteiligt haben ;)

MfG


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: Mo 31. Okt 2016, 21:57 
Offline
Kabelspezialist
Kabelspezialist
Benutzeravatar

Registriert: Sa 11. Feb 2012, 15:18
Beiträge: 202
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Wie ist Unitymedia darauf aufmerksam geworden dass du falsche Login Daten hattest?

Ich habe aktuell das selbe Problem und bekomme die Rufnummer nicht registriert.


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: Di 1. Nov 2016, 13:40 
Offline
Kabelspezialist
Kabelspezialist
Benutzeravatar

Registriert: Sa 11. Feb 2012, 15:18
Beiträge: 202
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Ich glaube die Lösung gefunden zu haben. Probieren kann ich es morgen wieder. Die genannten Registrare sind einfach falsch:


https://johann-es.de/2016/10/unitymedia ... ar-fehler/


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:  Sortiere nach  
Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 10 Beiträge ] 

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde


Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 12 Gäste


Du darfst keine neuen Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht ändern.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du darfst keine Dateianhänge in diesem Forum erstellen.

Suche nach:
Gehe zu:  
Impressum

Datenschutz EU-DSGVO

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Deutsche Übersetzung durch phpBB.de